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契約について
同じ駐車場でもう1台追加で契約したいです。
お手数ですが、追加のご契約に関しても空き状況のお問い合わせから順番にお手続きをお願いいたします。
保証金（敷金）はいつ返金されますか？
契約条件により、返金のタイミングは異なりますが、解約時や翌月末の返金などがあります。ただし、賃料の未納や貸与物の紛失があった場合は、保証金が充当されて返金されないことがありますのでご注意ください。ご不明な点がございましたら、弊社スタッフにお気軽にご相談ください。契約条件の交渉からサポートいたします。
１ヶ月などの短期契約はできますか。
短期契約も承っております。利用可能な月極駐車場をお調べし、お客様の詳細住所・利用車種・契約期間をお知らせいただければ幸いです。ご興味がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
転居などの理由で免許証の住所が現住所ではありません。
免許証記載の住所でお申込みください。また、備考欄に転居先住所を記載いただきますようお願いいたします。免許証の住所更新後、情報変更が必要となります。まずはお気軽にお問合せください。
個人事業主名義の契約は可能ですか。
個人事業主名義には対応しておりません。個人名義、もしくは法人名義にてお申込みください。
組合名義の契約は可能ですか。
組合名義には対応しておりません。個人名義、もしくは法人名義にてお申込みください。
法人名義の契約は可能ですか。
可能です。お問い合わせフォームより法人名をご入力の上、お問合せください。
車検証の名義が違います。
ご親族名義など名義が違っていても車検証の提出をお願いしております。
申込時に選択した利用開始希望日は変更できますか。
お申込時にお選びいただく利用開始希望日は目安となります。ご契約審査通過後、ご契約手続きをされる際に正式なご利用開始日をお選びいただけます。
申込から契約まで最短どのくらいですか。
いくつかの駐車場では、翌日からの利用が可能な場合もございます。契約開始には、初期費用の振込みと契約書の取り交わしが必要です。目安として、この手続き完了後、利用開始まで約1週間程度のお時間をいただいております。スムーズな手続きのために、車種やご住所などの契約に必要な情報を事前にご準備の上、お問い合わせください。
車検証が手元にありません。
車の購入前、譲渡前、車検中などで申込時に車検証が提出できない場合、契約予定車両の車種のご記入と、備考欄にサイズや重量など詳細情報をご入力ください。駐車場によっては、車種が確定していないと契約できない場合もありますので、まずはお気軽にスタッフまでお問い合わせください。
お申込の内容を確認したいです。
詳しくはお申込完了後に送付されているメールをご確認ください。ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。
契約後のキャンセルはできますか。
ご契約後のキャンセルはお受けしかねます。予めご了承くださいませ。
複数台の申込をしたいです。
通常のお問い合わせと同様に対応させていただきます。詳細をお伝えいただければ、ご希望に沿った駐車場をご提案させていただきますので、ご希望台数、ご住所、車種、予算を弊社スタッフにお知らせください。
空き状況のお問い合わせで選択した利用開始時期は変更できますか。
空き状況のお問い合わせでお選びいただく利用開始時期は目安となります。ご契約審査通過後、ご契約手続きの際に正式なご利用開始日をお選びいただけます。
いつから利用開始になりますか。
利用開始時期をご選択ください。こちらは目安となり、正式な利用開始日は契約時に確定となります。
自動車保険への加入は必要ですか。
月極駐車場内での事故や破損が発生した場合は、ドライバーが責任を負うことになりますので、対人・対物保険の自動車損害賠償責任保険に加入することをお勧めします。
個人情報の取り扱いをおしえてください。
プライバシーポリシーの個人情報保護方針ならびに個人情報の取扱いについてをご確認いただけますようお願いいたします。
月極駐車場の契約に必要になる書類を教えてください。
ご契約の際に提出いただく書類は、以下のものが必要です。
- 運転免許証
- 車検証
駐車場によっては、さらに以下の書類が必要となる場合があります。
- 任意保険証
- 印鑑証明書
契約に必要な具体的な書類については、スタッフが詳細をご説明いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
解約時に敷金は返金されますか。
契約条件により、返金のタイミングは異なりますが、解約時や翌月末の返金などがあります。ただし、賃料の未納や貸与物の紛失があった場合は、保証金が充当されて返金されないことがありますのでご注意ください。ご不明な点がございましたら、弊社スタッフにお気軽にご相談ください。契約条件の交渉からサポートいたします。
契約に際して、初期費用はどのくらいかかりますか？
ご利用いただく駐車場によって異なる場合がございます。詳細については、スタッフよりご案内をいたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
申込・契約に際して店頭や事務所に行く必要はありますか？
一部の月極駐車場では、オンラインまたは郵送による契約手続きが可能です。対面せずに、月極駐車場の利用を開始していただけます。お客様のご要望にできる限りお応えできるよう努めております。詳しい手順や流れについては、お問い合わせください。スタッフが詳細をご案内いたします。
解約日はいつになりますか。
契約条件により異なりますが、原則ご連絡いただいた日から1か月後の月末が最短の解約日となります。
現在運転免許証を持っていないのですが、申し込みや契約は可能でしょうか？
個別のケースによりますが、契約名義をご親族様にしていただくこと殆どです。弊社担当スタッフが駐車場のオーナー様や管理会社様に対して確認や交渉を行いますので、詳細についてはお気軽にスタッフまでお問い合わせください。
駐車場の契約後に近いうちに車を買い替える予定があります。その際に何か対応が必要でしょうか？
車を買い替える際には、「保管場所使用承諾証明書」が必要になりますので、駐車場の管理会社様またはオーナー様にご相談いただき、保管場所使用承諾証明書を取得してください。その後、新しい車検証を提出し、車両登録の手続きを行ってください。
車を複数台所有しているのですが、1台分の区画を契約して車を入れ替えて使用することは可能ですか？
駐車場によって異なりますが、通常は契約書には車両の指定が含まれており、1区画につき1台の車両を利用することが一般的です。一部のオーナー様では複数台の利用が可能な場合もありますが、その場合は台数分の車検証の提出などが必要なことがあります。具体的な条件や交渉については、お客様のご希望に応じてオーナー様との間で調整させていただきますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
車がまだ手元にないのですが、月極駐車場の契約は可能ですか？
車両の新規購入やお車の譲渡等の場合、車庫証明の取得が必須となります。車庫証明を取得するには、月極駐車場を契約して「保管場所使用承諾証明書」を駐車場オーナーから発行してもらう必要が有ります。駐車場によっては、車種が確定していないと契約できない場合もありますので、まずはお気軽にスタッフまでお問い合わせください。
工事を請け負う業者です。工事期間のみ利用のため、月極駐車場を短期契約したいのですが。
短期契約も承っております。工事期間中に利用可能な月極駐車場をお調べし、お客様の工事現場の詳細住所・利用車種・契約期間をお知らせいただければ幸いです。（契約期間は通常1ヶ月以上が多いです）ご興味がございましたら、お気軽にお問い合わせください。