駐車場について

空車状況の確認はどのようにしますか。

各月極駐車場の詳細ページにある「お問い合わせ」より、ご希望とお客様情報を入力して送信してください。

空車状況の確認後、ご連絡をいたします。また、管理会社や貸主からは、空車状況の結果が返信されるまでに通常は1〜2営業日ほどお時間を頂くことがあります。

機械駐車場の操作を事前にを教えてもらうことは可能ですか?

ご利用にあわせて、ご利用方法のご説明をさせていただきますのでご安心ください。

機械駐車場の操作を事前にを教えてもらうことは可能ですか?

ご利用にあわせて、ご利用方法のご説明をさせていただきますのでご安心ください。

掲載されている駐車場は24時間入出庫できますか?

駐車場によって異なります。気になる駐車場がございましたら、まずはお気軽にお問い合わせください。

空き情報の問い合わせ後、返信がきません。

お客様のメールの設定により、迷惑メールに振り分けられている可能性がございます。メール受信制限機能で、「○○○○○○@kurumatch.jp」からのメールを受け取れるように設定を行い、再度お問い合わせをお願いします。

特定の区画の空き状況を教えてほしいです。

入れ違いでのお申込みやトラブルを避けるため、ご案内を差し控えさせていただいております。

車を駐車するスペースに自転車や荷物を置いてもいいですか。

ご契約のお車の駐車以外の用途はご遠慮いただいております。

希望の月極駐車場が満車の場合、予約可能ですか。

満車の月極駐車場では、「空き待ち予約」が可能です。空きが出ましたら、弊社担当スタッフからご連絡させていただきます。ただし、空き待ちは申込み順に対応するため、先にお待ちのお客様がいる場合はそちらを優先させていただくことがあります。また、「空き待ち予約」に対応していない駐車場もございますので、あらかじめご了承ください。

空き状況のお問い合わせ後、連絡はいつ頃きますか。

オーナー様等によって異なりますが、通常は当日から2営業日を目安にご連絡差し上げております。祝日や長期休暇、その他の事情により、ご連絡が前後する場合がございますので、予めご了承ください。

お問い合わせはどのようにしますか。

下記お問い合わせフォームよりお問い合わせ内容を記載の上、お問い合わせください。

駐車場に関するお問い合わせはこちらから

その他お問い合わせはこちらから

月極駐車場の検索はどのように行えばよいですか。

現在地や住所、エリア、沿線や駅から付近の月極駐車場を検索いただけます。大型車など更に条件を絞りたい場合はチェックボックスにご希望条件を選択して検索が可能です。

月極駐車場の場所を見に行きたいのですがどうすればよろしいですか?

まずはお気軽にお問い合わせください。お客様がご希望の月極駐車場の空き状況を弊社担当スタッフが確認し、現地の詳細条件をお送りいたしますので、その後現地をご確認ください。

とても安い第一希望の月極駐車場が満車の為、空きが出るまで待機することは可能でしょうか。

物件によってはご相談可能です。周辺の賃料相場と比較して非常にお得な駐車場ですので、数ヶ月の空き待ちをお考えの方もいらっしゃいます。ご希望の月極駐車場が空いていない場合でも、空き待ちのご希望をお伝えください。空きが出ましたら、弊社担当スタッフからご連絡させていただきます。ただし、空き待ちは申込み順に対応するため、先にお待ちのお客様がいる場合はそちらを優先させていただくことがあります。あらかじめご了承ください。

月極駐車用の区画に自転車やバイク等を置くことはできますか?

駐車場によっては可能な場合もございます。弊社にて月極駐車場の管理会社様やオーナー様に確認させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

ハイルーフ車不可と表示がありますが、どれくらいの高さまで大丈夫ですか?

一般的には、車両の全高が1,550mmを超えると、ハイルーフ車として扱われます。SUVやミニバン、ワンボックス車などは、比較的高さがあり、1,550mmを超えることが多いです。もし1,550mmを超えるお車での入庫が可能かどうかについてご心配な場合は、詳細を確認させていただきますので、お気軽にお問合せください。

機械式駐車場はセキュリティ面で魅力があると聞いていますが、初めて利用するので不安です。

初めての機械式って難しいイメージがありますよね。その際、オススメしているのが試し入れです。実際に入庫されてみて予想以上に難しくないという感想を多く頂いております。まずはお気軽にお問い合わせください。

機械式駐車場はどのような駐車場ですか?

車を機械管理された建物内の車室に駐車するタイプの駐車場です。セキュリティ面で優れている一方で車室にサイズ制限があることが殆どで、大型車やハイルーフ車などは駐車できない場合もございます。

平面式駐車場とはどんな駐車場ですか?

平面式の駐車場とは、主に屋外の地上にある駐車場です。主に地面が砂利かアスファルトの2種類があり、大型車やハイルーフ車といった長さや幅、高さなどの制限が殆どない事が特徴です。また、多くはありませんが、建物の地下など、屋内の場合もございます。